Dernière mise à jour : 30 août 2026

Oxeane accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre des demandes de contact sont traitées par :

Oxeane

MELOUS Stéphanie
49 rue des Frères Cahuzac 81000 ALBI
[email protected]
06 36 96 96 65

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site ou votre demande, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

nom et prénom ;

numéro de téléphone ;

adresse e-mail ;

informations relatives à votre demande ou à votre véhicule ;

toute information que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre d'une demande de renseignement ou de réservation.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande.

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

répondre à vos demandes de renseignements ;

vous contacter à la suite d'une demande de devis ou de réservation ;

organiser et assurer nos prestations ;

assurer le suivi de notre relation commerciale ;

répondre à nos obligations légales et administratives.

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

4. Formulaires publicitaires

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact proposé par Oxeane sur Facebook ou Instagram, certaines données que vous renseignez peuvent être transmises à Oxeane afin que nous puissions répondre à votre demande.

Ces formulaires sont proposés par Meta Platforms. Les données sont également susceptibles d'être traitées par Meta conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée au temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Les données relatives aux prospects ne faisant pas l'objet d'une relation commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d'un droit :

d'accès à vos données ;

de rectification des données inexactes ;

d'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;

de limitation du traitement ;

d'opposition à certains traitements ;

de portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse :

[email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

7. Sécurité

Oxeane met en œuvre les mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles qui lui sont confiées contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

8. Cookies

Le site oxeane.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou destinés à mesurer son audience et améliorer votre expérience.

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant l'utilisation des cookies concernés.